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堅持《質量領(ling)先》是我們的(de)制度追(zhui)求也(ye)是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有(you)企業經營者的(de)商業良知(zhi)和事(shi)業根基

我們率(lv)先(xian)引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)(fang)面，這些需要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保(bao)障(zhang)。因此(ci)，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao)(yao)，這是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。