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堅(jian)持(chi)《質(zhi)量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良(liang)知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一般小型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)戶服務水(shui)準高低等(deng)無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。