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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我們的制度追求也(ye)是我們的經營優勢：

對(dui)客戶(hu)負(fu)責是(shi)所(suo)有(you)企業經營(ying)者的商業良知(zhi)和事業根基

我們率先(xian)引(yin)用國家行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公司(si)內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才能得到保障。因(yin)此，一般小(xiao)(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面，比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。