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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我(wo)們的(de)制(zhi)度追求(qiu)也是我(wo)們的(de)經營優勢:
對客戶(hu)負責是(shi)所有企業經營者的(de)商業良(liang)知(zhi)和事業根基
我們率先(xian)引(yin)用國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)
我們認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)(xing)方面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環節(jie)上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得(de)到保障。因此,一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在客戶服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方面,比如(ru)客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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