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堅持《質量(liang)領(ling)先(xian)》是我(wo)們的制度追求也(ye)是我(wo)們的經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先(xian)引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。