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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個環節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置才能(neng)得到保(bao)障。因(yin)此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未(wei)來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。