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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)(wo)們(men)的(de)制(zhi)度追(zhui)求(qiu)也(ye)是我(wo)(wo)們(men)的(de)經(jing)營優勢(shi):
對客戶(hu)負責是所有企業(ye)(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基
我(wo)們率先(xian)引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們(men)認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此,一般小型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問(wen)題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為,翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)無形(xing)方面,比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公司(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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