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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我們的(de)(de)制度追求也是(shi)我們的(de)(de)經(jing)營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)(dao)保障。因(yin)此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很難(nan)做到(dao)(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等無形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。