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堅持《質(zhi)量領(ling)先》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用(yong)國家(jia)行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才(cai)能得(de)到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力(li)問題(ti)就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公司與普通(tong)公司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。