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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追(zhui)求也是我(wo)們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難(nan)做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司與普(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。