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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度追求也(ye)是我們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客戶負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基

我們率(lv)先引用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)問題(ti)就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等無(wu)(wu)(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及(ji)廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。