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堅持《質量領先》是我們的制(zhi)度追(zhui)求也是我們的經營(ying)優(you)勢(shi):
對客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基
我們率先(xian)引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到保障。因(yin)此(ci),一(yi)般(ban)小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題就很難(nan)做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。
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