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堅持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置(zhi)才(cai)能得(de)到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業者(zhe)由于實(shi)力問題就很難做(zuo)到。中(zhong)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低(di)等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。