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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家(jia)行業標(biao)(biao)準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控(kong)標(biao)(biao)準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一(yi)般(ban)小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很(hen)難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。