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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)們(men)的制度(du)追求(qiu)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的經營優(you)勢(shi)：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們(men)率先引(yin)用國家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循公司(si)內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得(de)到保障(zhang)。因(yin)此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等無形(xing)(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。