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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司(si)內(nei)控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障。因此，一(yi)般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力問題(ti)就很(hen)難(nan)做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重(zhong)要，這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。