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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制(zhi)度追(zhui)求也(ye)是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所有企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根(gen)基(ji)

我(wo)們(men)率先引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。