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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也是我(wo)們的(de)經營優勢:
對客(ke)戶(hu)負(fu)責是所有企業(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基
我們率先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司(si)內(nei)控標(biao)準
我們認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面,這些需要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因(yin)此,一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要,這是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。
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