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堅持《質量領先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶負(fu)責是所(suo)有企業(ye)經(jing)營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和(he)事(shi)業(ye)根基
我(wo)們(men)率(lv)先引用國家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準
我們(men)(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面,這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因(yin)此,一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)方面,比(bi)如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao),這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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