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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經(jing)營優(you)勢:
對(dui)客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們(men)率先引用國家行業標(biao)準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)(zhun)
我(wo)(wo)們(men)認為(wei),翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此,一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到。中(zhong)大型翻譯(yi)機構和(he)小型翻譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們(men)還(huan)認為(wei),翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)水準高低等無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面(mian),比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度、翻譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量直(zhi)接讓客戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶反饋,翻譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)(xing)質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan),更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)公(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要(yao),這(zhe)(zhe)是未來大型翻譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢(shi)。
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