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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優(you)勢(shi)：

對(dui)客戶(hu)負(fu)責是所(suo)有(you)企業經(jing)營者的商業良知和事(shi)業根基

我們率先引用國家行業(ye)標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有(you)形方面，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準(zhun)高低等無(wu)(wu)形方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。