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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追(zhui)求也(ye)是(shi)我(wo)們的經營優勢:
對(dui)客戶負責(ze)是(shi)所有企業經營(ying)者的商業良知(zhi)和(he)事業根基
我們率先(xian)引用國家行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控標準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面,這(zhe)(zhe)些需要各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此,一般小型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就很(hen)難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更(geng)能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。
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