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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經營優勢(shi):
對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基
我們率(lv)先引用國家(jia)行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公(gong)司內控(kong)標準
我(wo)們(men)認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等有形方面,這些(xie)需要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能得到保障。因此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無(wu)(wu)形方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan),更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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