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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有(you)企業經(jing)營者的商業良知和事業根基
我們率(lv)先(xian)引(yin)用國家行業(ye)標(biao)準并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標(biao)準
我們(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量,主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形方面,這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)(neng)得到(dao)保障。因此,一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)(huan)體現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低(di)等無(wu)形方面,比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan),更(geng)能(neng)(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要,這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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