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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的經營(ying)優勢：

對(dui)客(ke)戶負(fu)責(ze)是所有企業經營者的商業良知和事業根基

我(wo)們率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)有(you)形方(fang)面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般(ban)小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)，這是未(wei)來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。