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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度(du)追求也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們(men)率先引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)(deng)有形方面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很(hen)難做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無形方面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。