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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知和事(shi)業根(gen)基

我(wo)們(men)率先引用國(guo)家(jia)行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才(cai)能得到(dao)保(bao)障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于(yu)實力問題(ti)就很難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。