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堅持(chi)《質(zhi)量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形方(fang)(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在客戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。