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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商(shang)業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先引用國家(jia)行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有(you)形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個(ge)環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一(yi)般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)譯機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。