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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度(du)追求(qiu)也(ye)是我(wo)們(men)的(de)經營(ying)優勢:
對客戶(hu)負責(ze)是所有企業經(jing)營者的(de)商業良(liang)知和事業根基
我(wo)們率先引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標準
我們(men)(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等有形方面,這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)(men)還認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao),這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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