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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經(jing)營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率(lv)先引用國(guo)家行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形方(fang)面，這些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)作業流程設置才(cai)能(neng)得到(dao)(dao)保(bao)障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)科學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)執行力(li)(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)普及廣度等等。這些無(wu)形的(de)(de)服務質量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公司(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更(geng)能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢(shi)。