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堅持《質(zhi)量領先》是我們的制度(du)追(zhui)求也是我們的經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是(shi)所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公(gong)司(si)內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這些需要各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此(ci)，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力問題(ti)就很(hen)難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比(bi)如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。