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堅持《質(zhi)量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環(huan)節上(shang)足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)(ye)(ye)者由(you)于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)譯機構和(he)(he)小型翻(fan)譯企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯質量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。