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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經營優勢:
對客戶(hu)負責(ze)是所(suo)有企業經營者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根基
我們率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)面,這些需要各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此,一(yi)般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客戶服(fu)務(wu)(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面,比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客戶感(gan)受品牌公司(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根(gen)據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)量不僅(jin)給客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗,更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這是(shi)未來大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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