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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)(shi)我(wo)們的經營優勢(shi):
對客(ke)戶負責(ze)是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基
我(wo)們(men)率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標準(zhun)
我們認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面,這些需要各個環(huan)節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置才能(neng)(neng)得到(dao)保障。因此,一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan),更(geng)能(neng)(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是未(wei)來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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