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堅持《質量領先》是我們(men)的制度(du)追求也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內(nei)控標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美(mei)觀(guan)性等有形方(fang)面(mian)，這些需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高(gao)低等無形方(fang)面(mian)，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這是(shi)(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。