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堅持(chi)《質量領(ling)先(xian)》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是(shi)所有(you)企業(ye)(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司內(nei)控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質量(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)響應(ying)速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)溝(gou)通頻(pin)度、項目調整的(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)執(zhi)行力度、服(fu)務意識(shi)的(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)服(fu)務質量(liang)直接(jie)讓(rang)客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)必(bi)然趨勢。