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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和(he)事(shi)業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先引用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實(shi)力(li)問(wen)題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)方面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。