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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營(ying)優勢：

對客戶負責是所有(you)企業經營者的商業良(liang)知(zhi)和事業根(gen)基

我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)執行力度、服(fu)務(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公司(si)與普通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。