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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的制度追(zhui)求(qiu)也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是(shi)所有企業(ye)經(jing)營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順(shun)性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配(pei)備和科學(xue)(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因(yin)此(ci)，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)(li)問(wen)題就很難做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻(pin)度、項(xiang)目(mu)調(diao)整的(de)(de)科學(xue)(xue)程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)執行力(li)(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公司與普通公司的(de)(de)巨大區別(bie)。根據(ju)我們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這是未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)必然趨勢。