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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的制(zhi)度追求也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是(shi)所(suo)有(you)企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基(ji)

我們率(lv)先引(yin)用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)者(zhe)由于實力問題(ti)就很(hen)難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。