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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營(ying)優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營(ying)者的(de)商業良知(zhi)和(he)事(shi)業根基

我(wo)們(men)率先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得(de)到保(bao)障(zhang)。因此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由(you)于(yu)實力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。