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堅持《質量(liang)領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優(you)勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商(shang)業(ye)良(liang)知(zhi)和(he)事業(ye)根基
我(wo)們率先引(yin)用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面,這(zhe)些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此,一(yi)般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問(wen)題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們還認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準(zhun)高(gao)低(di)等(deng)(deng)無(wu)形方面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan),更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要,這(zhe)是未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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