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堅持《質量領先》是(shi)我們的制(zhi)度追(zhui)求也是(shi)我們的經營優勢:
對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基
我(wo)們率(lv)先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我們(men)(men)認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面,這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和(he)科學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得(de)到(dao)(dao)保障。因此,一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)。同時(shi),我們(men)(men)還認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低(di)等無形方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目(mu)調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)等等。這些無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們(men)(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要,這是未來大型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。
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