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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經(jing)營優勢:
對客戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事(shi)業根基
我們率(lv)先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)(zhun)
我(wo)(wo)們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方面,這些需要各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此,一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們還(huan)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高低等無形方面,比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)(da)區別。根(gen)據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要,這是未來大(da)(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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