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堅持《質(zhi)量領先》是我們的制(zhi)度追求也(ye)是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所(suo)有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公司(si)內(nei)控標準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)作業流程設置才(cai)能得(de)到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問(wen)題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服務水準(zhun)高(gao)低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度(du)(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。