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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我(wo)們率先(xian)引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要各個環(huan)節上足(zu)夠的(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)量還體現(xian)在客戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)(xing)方面，比如客戶(hu)訴求的(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)科學程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)普及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量不僅(jin)給客戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)提升至(zhi)關重要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)必然趨(qu)勢(shi)。