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我們認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等有(you)形方面(mian),這(zhe)些需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得(de)到保(bao)障。因此,一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)水準(zhun)高低(di)等無(wu)形方面(mian),比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關重要,這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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