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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢:
對客(ke)戶負責是(shi)所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基(ji)
我們率先引用國(guo)家行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公(gong)司(si)內控標準
我(wo)們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得到保障。因此,一般小型或作(zuo)(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian),比(bi)如客(ke)(ke)戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品(pin)牌公司(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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