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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優勢:
對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基
我(wo)們率先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我(wo)們認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等有形方面(mian),這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設(she)置才能得(de)到保障。因此,一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于(yu)實力(li)問(wen)題就很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們還(huan)(huan)認(ren)(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)戶服務(wu)水準高低等無形方面(mian),比如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌公司與(yu)普(pu)通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)(ti)驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是(shi)未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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