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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度(du)追求也是我們的經營優(you)勢:
對客戶(hu)負責是所有企業經(jing)營者的商業良知(zhi)和(he)事業根基
我們(men)率(lv)先引用國家行業(ye)標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司內(nei)控標準
我們認為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面,這(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)(cheng)設(she)置才(cai)能得到保障。因(yin)此(ci),一(yi)般小型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做(zuo)到。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi),我們還認為(wei)(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在客(ke)戶服務(wu)(wu)(wu)水準高低(di)等(deng)無形(xing)方面,比如(ru)客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan),更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao),這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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