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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追求也是我(wo)們(men)的經營優勢(shi)：

對(dui)客戶負(fu)責是所有企(qi)業經(jing)營者的商業良知和事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內控(kong)標準

    我(wo)(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)(fang)面，這些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得(de)到保(bao)障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等無形方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯公司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯質(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是(shi)未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。