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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經(jing)營優勢(shi)：

對(dui)客戶負(fu)責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基(ji)

我們(men)率先引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業(ye)者由(you)于(yu)實力問(wen)題就很難做到。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)譯機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯質量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。