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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)(shi)我(wo)們(men)的制度追求(qiu)也是(shi)(shi)我(wo)們(men)的經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知(zhi)和事業根基

我們(men)率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此(ci)，一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面，比(bi)如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。