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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業經營者的(de)商業良(liang)知和事業根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有(you)形方面，這些需要各(ge)個環節(jie)上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做(zuo)到(dao)。中大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無形方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公司(si)(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來(lai)大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。